【幻塔】「ゲームに入れない等の不具合」について公式から情報提供のお願い『みんなの報告』

2022年8月12日 2022年8月12日

@ToF_JP： Tower of Fantasy（幻塔）公式 2022-08-12 12:52

⚠️️ゲームに入れない等の不具合について

現在、原因確認中です。
👇下記の状況に遭われた方は
リプ欄に詳細情報提供のご協力をお願いします🙇‍♀️

・端末(PC · iOS · Android)
・空き容量
・ネット環境
・問題画面が出る時刻や過程（録画等でも可）
※接続できない方はサーバー名も記入

#幻塔 #Topic.twitter.com/RSCo0imKWr Wr

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@chi_black11： ◆ 2022-08-12 14:06

iOS
空き容量:30GB以上
ネット環境:4G（通信速度24.8Mbps）
プロローグ（チュートリアル？）の最後「記憶を消去する」のくだりのあとのダウンロードが進まずスタート画面に戻ります
その後はサーバーに接続ができなくなります
以下のサーバーで試しましたが全て接続できなくなりました

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@Hakua_Shal：白亜 2022-08-12 14:14

端末 ios
空き容量 35gb
ネット環境 WiFi
サーバー Fate
ロード中に落ちる事が殆どでもしロードができてサーバーに入れてもチュートリアル動画で落ちてしまいます

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@LOVES_ROLA：獲れたてのマグロ 2022-08-12 14:14

・IOS15.6 (Iphone13)
・空き容量20G程
・ネット環境は問題なし
・アプリ起動後画像左上の画面のようになり進行不可

現在は空き容量を20Gから40Gに増やしたことによりダウンロードが開始され、プレイ可能な状態

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@A0yMDydrC4TMomp：ムゥ 2022-08-12 14:34

端末:iOS
空き容量:100GB以上
ネット環境:Wi-Fi
8月11日のAM9:30〜現在
最初の男か女を選択後、崖を上るチュートリアルをした後の1つ目か2つ目のムービーをスキップした際、ロード画面でフリーズ、タイトルに戻されてからログイン不可となりました.サーバーsushi

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@HvBThInAMAa6d44：日向ネコ 2022-08-12 14:38

Androidソフトウエアも最新、容量も十分でモバイルネットワークで何回やってもダウンロード画面で文字の無いボタンが出ていたが、出先でWi-Fiでダウンロードしたら普通に出来ました。その後試しに一度アンインストールして再度モバイルでダウンロードしたらやっぱりダメでした。Wi-Fiが鍵か？

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@suito7522：スイト 2022-08-12 14:36

容量なくてもソフトウェア・アップデートしたら入れました。

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@Nakano_Shogun：なかのっち将軍 2022-08-12 14:51

自分の場合の解決方法
全部で64GBあって45使っていてその空き容量でもダウンロードできませんでした。でもアプリ２つ（大体２つで3GB）を消したら入れれました。もしかしたらどんなにGBが余っててもそこからちょっとGBを減らさないと入れれないのかもしれません。

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@09tsugu_poko： tsugu_poko💐💞 2022-08-12 15:16

今はiOSが1番ラグとかが多いそうです。なのでまぁみなさんのスペック容量なども問題はありますがリプ欄見たところみなさんの容量スペックは問題ないしネット環境も問題なさそうなので8割型運営側の不具合かもしれないですね。

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まだまだ遊べていない方が多いようです。
うーん，何とか遊べると良いのだけれど......